Minox成立于 2018 年秋季,是英国牛津的高端时尚电商,主打设计师品牌精选。
Minox采购团队热衷于精心挑选出一系列出色的设计,以满足客户不同的品味和风格。除了展示 Berrie、The Row 和 Max Mara 等标志性和知名品牌外,还推出 ACNE Studios、Toteme、Burberry 等当代品牌和其他豪华家居品牌。Minox承诺不仅是提供产品,还提供令人鼓舞和愉悦的生活方式。
Minox支持全球配送,透明包含关税,可本地货币支付,运费合理。网站操作便捷,有订单追踪、退换货服务,还常推折扣活动,是时尚爱好者的高效购物体验方式。
客服电话:+44 (0)1865437419
客服时间:周一至周六:17点-次日凌晨4点(英国法定节假日除外)
客服邮箱:info@minoxboutique.co.uk
【直运内地退换货政策】(若使用转运委托下单服务,第三方仓储及转运服务机构签收时间视为本人签收时间,且海外电商只支持在原始收件地址发起的退换货申请)
| 换货 | 退货 |
| 退换货时限 | 不接受换货。 | 收到包裹14天内。 |
| 退换货要求 | 1.所换商品须保持收到时的状态。货品不能被损坏、清洗或有任何穿着、改动的痕迹。所有原配吊牌、标签必须保留完整,并仍贴有各自的品牌和 MINOX 标签。备扣、防尘袋、衣架等必须齐全。还需要收据或购买证明。
2.通过info@minoxboutique.co.uk 联系电商退货。退货被接受后,电商发送退货运输标签,以及有关如何以及将包裹发送到何处的说明。未经事先要求退货而退回的物品将不被接受。 |
| 退换货物流 | 发送电子邮件 info@minoxboutique.co.uk,同意退货后电商发送退货标签。打印退货标签并将其贴在订单发货的盒子上,然后将其存放在 DHL 服务点。要查找离您最近的 DHL 服务点,请点击此链接。https://parcel.dhl.co.uk/dhl-service-point/find-your-nearest/ |
| 退换货费用 | 无法退还任何运费以及进口关税和税费。 |
| 其他注意事项 | 1.商品只能出于以下原因退货:退款和颜色/尺寸更换。
2.物品必须以原始状态退回,包装整齐,并仍贴有退货标签。退回的物品不应被磨损、洗涤或改动。鞋底必须完好无损地退回,并且不应显示任何使用迹象。
退回时,必须连同包装盒中收到的原始标签、包装和其他配件(防尘袋和盖子等)一起退回。鞋履和配饰
必须以不应损坏或更改或用作装运包装盒的原始包装退回。
3.所有家居收藏产品(如洗手、蜡烛、壁板、扩香器、杯垫或任何其他陶瓷产品)均不可退款且不可换货。
4.如果商品有缺陷,或因电商错误而出现错误商品,请遵循相同的退货说明。此外,还要求附上证明缺陷或错误的详细图片。在这些情况下,运费以及关税和税费将由电商承担。
5.退货必须包装在 minoxboutique.co.uk 发送的同一个盒子中,并且里面应有发票副本。
6.所有退货必须使用 MINOX 提供的运输标签。不遵守规定将导致退款请求被拒绝。 |
若您是港澳自有地址,退换货的政策:若非质量问题,订单原始运费由客户承担,海外电商要求使用DHL或UPS寄回。