Aritzia是加拿大温哥华的一个服装品牌,由加拿大西海岸的设计师精心打造,专门为注重品质与设计感的年轻女性群体服务。在北美拥有100+门店,旗下设有9个子品牌:Babaton、Denim Forum、Golden、Little Moon、Sunday Best、Ten、The Super Puff、TNA、Wilfred。涵盖日常基础通勤装、运动休闲装、晚宴装等,设计风格满足全部日常生活场景需求。明星粉丝包括Kendall Jenner等时尚icon。
客服电话:001-800-42748942(英文)
客服时间:北京时间周一至周日21:00— 次日12:00pm(法定节假日除外)
客服邮箱:https://www.aritzia.com/intl/en/contact-us/email-us(英文)
【直运内地退换货政策】(若使用转运委托下单服务,第三方仓储及转运服务机构签收时间视为本人签收时间,且海外电商只支持在原始收件地址发起的退换货申请)
| 退换货 |
| 退换货时限 | 发货后30天内 |
| 退换货要求 | 1. 物品不得清洗、穿戴或损坏。
2. 必须附上所有原始标签。
3. 必须附上泳衣内衬。
4. 鞋子必须放在原包装盒内。
以下商品为最终销售商品,不接受退货或换货:
1. 折扣力度≥50%的折扣品
2. 内衣、塑身衣和丝袜
3. 珠宝
4. 口罩
5. The Super Puff个性化定制产品
|
| 退货运费 | 由买家承担运费。 |
| 退货物流 | 电商要求使用DHL。 |
| 其他注意事项 | 1. 退货前需要先在电商网站提交退货申请。
2. 海外电商将在签收退货后的5-10个工作日内办理退款。
3. 所有国际退货均需支付¥100退货费用,电商会在退款中自动扣除该费用。
|
若您是港澳自有地址,退换货的政策(使用转运服务,则不支持退换货):若非质量问题,订单原始运费及退货产生的运费均由客户承担,同时还需额外支付HK$100退货费。海外电商要求使用DHL寄回。