积分/代金券/账户问题

根据我们的经验，大多数时候用户无法登陆有两种情形：

第一种：记错了当时注册的方式。我们提供邮箱注册和微博/qq/微信联名登陆两种方式。很多用户混淆了之前的注册/登录方式。建议您多试试您的其他邮箱或微博/qq/微信登陆方式。

第二种：在当时邮箱注册时，也有少部分用户会写错的自己邮箱，比如将.com写成了.cm。这种情况，建议您查下历史委托下单成功我们发至您邮箱的邮件。如果没有收到，可能您当时就写错了。建议您通过客服中心提交问题工单联系我们，以做进一步处理。