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订单修改问题

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委托下单成功后,我能修改收件地址或联系方式吗?如何修改?

直运内地订单一旦生成,电商是不接受修改的。

转运订单,如果转运公司还未收货,大多数情况下是可以修改的。您可以登录账户,查看地址信息,如果显示地址可修改,您可自行修改地址,但是此方式只接受同区域修改。但为了保证修改成功,建议您尽量提早修改。

如果您有特殊情况,需要跨区域修改地址,请您登录闪亮APP个人账户—我的——客服中心——提交问题工单,联系工单客服沟通是否能修改事宜。

上述问题如果没能够解答您的疑问,请您提交新的问题工单

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