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预售商品逾期未发,我可以申请退款吗?

我们作为第三方委托下单服务提供者,自身既不销售也不经手商品,无法控制商品的发货时间,海外电商提供的也只是预计发货时间,根据实际情况修改预计发货时间或有一定发货延迟属正常情况。

逾期未发的预售商品我们可以为您特殊申请取消,取消后,由于支付宝、微信(财付通)、网银等第三方支付平台收款时会收取不低于千分之六的手续费,因此我们退还您的订单相关款项时,会代扣这部分手续费(具体计算方法为:您实际支付的订单全部款项乘以千分之六)。所以请您谨慎下单预售商品。

对于电商超出更新的预售时间30天以上的预售商品,我们将为您补贴该部分手续费。

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